Política de envío

 

La plataforma se encarga de coordinar los envíos de los productos adquiridos a través de nuestra plataforma. Los envíos pueden ser realizados por repartidores independientes o repartidores propios de la plataforma, según la disponibilidad y la logística determinada en cada caso. Nos esforzamos por asegurar que los envíos se realicen de manera eficiente y dentro del horario de entrega solicitado por el cliente.

Aunque nos comprometemos a realizar los envíos en el horario acordado, existen situaciones ajenas y propias que pueden generar demoras en la entrega. Situaciones ajenas: Esto incluye, pero no se limita a, condiciones climáticas adversas, incidentes de tráfico, restricciones gubernamentales o cualquier otro evento imprevisto que afecte la normalidad de la operación de envío. Situaciones propias: Esto incluye, entre otros factores, el volumen de pedidos en un determinado momento, la disponibilidad de repartidores y las limitaciones logísticas que puedan surgir. Aunque haremos todo lo posible para minimizar las demoras en los envíos, no podemos garantizar la entrega exacta en todos los casos.